কারিগরি ত্রুটির কারণে আবারো লেনদেনে বিভ্রাট দেখা দিয়েছে দেশের প্রধান পুঁজিবাজার ঢাকা স্টক এক্সচেঞ্জে (ডিএসই)। পরপর গত দুদিন লেনদেনে বিভ্রাট ঘটেছে এক্সচেঞ্জটিতে। মঙ্গলবার ও গতকালের এ কারিগরি ত্রুটির কারণে সাধারণ বিনিয়োগকারীরা লেনদেনে বাধাগ্রস্ত হয়েছেন। কেন এ কারিগরি ত্রুটির ঘটনা ঘটেছে তা খতিয়ে দেখা হবে বলে জানিয়েছে নিয়ন্ত্রক সংস্থা বাংলাদেশ সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশন (বিএসইসি)।ডিএসইর আইটি বিভাগ থেকে গতকাল ব্রোকারেজ হাউজগুলোর কাছে পাঠানো এক বার্তায় ডিএসই-ফ্লেক্সটিপি সিস্টেমে সাম্প্রতিক সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার কথা জানিয়ে দুঃখ প্রকাশ করা হয়েছে। এক্সচেঞ্জটি জানিয়েছে, তাদের টিম নতুন ফিচার প্রবর্তন করে এবং রিপোর্ট করা বাগগুলোকে (সমস্যা) মোকাবেলা করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী ও বিনিয়োগকারীদের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য নিষ্ঠার সঙ্গে কাজ করছে।৷ এসব সমস্যা সমাধানের জন্য দুদিন আগে একটি প্যাচ স্থাপন করা হয়েছিল। প্যাচ স্থাপনের পর কিছু ব্যবহারকারী অর্ডার বাতিল, পরিবর্তন ও অর্ডার ব্লটার আপডেটের সঙ্গে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলেন। ডিএসই সমস্যাগুলো চিহ্নিত করেছে এবং তা সমাধানের জন্য ফ্লেক্সট্রেড টিমকে অবহিত করেছে। সমস্যাগুলো সমাধানে তাদের প্রচেষ্টা অব্যাহত রয়েছে। গত মঙ্গলবারও ডিএসই কিছু সমস্যার সমাধান করেছে।ডিএসই আরো জানায়, সফটওয়্যার বিক্রেতা, ফ্লেক্সট্রেড এ বিশেষ সমস্যার সমাধানে সক্রিয়ভাবে কাজ করে যাচ্ছে। আশ্বস্ত করছি যে এ সমস্যার সমাধান করার লক্ষ্যে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিচ্ছি।কয়েকটি ব্রোকারেজ হাউজ সূত্রে জানা গেছে, কারিগরি ত্রুটির কারণে শেয়ার কেনার আদেশ দিয়ে নিষ্পত্তির ফল দেখা যাচ্ছিল না। এছাড়া সূচকের ঘর সাদা দেখাচ্ছিল, শেয়ার ক্রয়-বিক্রয় আদেশ দেখাচ্ছিল না, শেয়ার ক্রয়-বিক্রয়ের যেকোনো আদেশের ফলাফল আসতে দেরি হচ্ছিল এবং লেনদেন নিষ্পত্তি হলেও চূড়ান্ত ফল দেখা যাচ্ছিল না।তবে ডিএসই জানিয়েছে, অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (ওএমএস) সেবার মডিউল সংযোজন করায় এ সমস্যা দেখা দিয়েছে। বিষয়টি তারা শনাক্ত করেছে। বৃহস্পতিবার লেনদেনের আগেই সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে আশা ব্যক্ত করেছে এক্সচেঞ্জটি। এজন্য সফটওয়্যার সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে এরই মধ্যে যোগাযোগ করা হয়েছে।এর আগেও বেশ কয়েকবার ডিএসইর কারিগরি ত্রুটির কারণে ভোগান্তিতে পড়েছেন পুঁজিবাজারের বিনিয়োগকারীরা। বিএসইসির পক্ষ থেকে এক্সচেঞ্জটির ওয়েবসাইট ও ট্রেডিং সিস্টেমের ত্রুটি অনুসন্ধানের জন্য একটি কমিটিও গঠন করা হয়েছিল। কমিটির প্রতিবেদনে ডিএসইর ওয়েবসাইট ও ট্রেডিং সিস্টেমের যেসব ত্রুটিবিচ্যুতি পেয়েছে সেগুলো বিশদভাবে তুলে ধরা হয়। কমিটির পর্যবেক্ষণে উঠে আসে ডিএসইর ওয়েবসাইটটি বেশ পুরনো। এটি বর্তমান সময়ের সঙ্গে সংগতিপূর্ণ নয়। একই সঙ্গে এটি দুর্বলও বটে।